Måtte leie ny leilighet til mange tusen kroner.
Fire voksne med fire barn var nylig på tur til Sibenik i Kroatia. Turen ble bestilt gjennom en reiseoperatør som en pakkereise, og de åtte nordmennene skulle bo på hotellet Solaris. DinSide testet hotellet i 2008 og ga 5,25 poeng av 10 mulige.
Barna i alderen 13 til 19 år skulle bo i én leilighet, de voksne i en annen. Og det ble gjort klart at disse måtte ligge i umiddelbar nærhet til hverandre.
Slik gikk det ikke. Reiseoperatøren hadde plassert barna i en leilighet én kilometer unna de voksnes.
Familien slet med hodepine og søvnproblemer.
Da en norsk familie på fire skulle kose seg på varme Rhodos i Hellas, ble det vel varmt: Air condition-anlegget fungerte ikke, og temperaturen på rommet deres skal konstant ha ligget på mellom 26 og 28 grader.
Hotellet innrømmet at dette var over grensa, og lånte bort to vifter. Søvnen ble noe bedre, men alle i familien skal ha slitt med både hodepine og søvnproblemer hele ferien.
Bytte rom fikk de ikke, og hotellet klarte heller ikke å gjøre noe med klimaanlegget.
Familien slet med hodepine og søvnproblemer.
Da en norsk familie på fire skulle kose seg på varme Rhodos i Hellas, ble det vel varmt: Air condition-anlegget fungerte ikke, og temperaturen på rommet deres skal konstant ha ligget på mellom 26 og 28 grader.
Hotellet innrømmet at dette var over grensa, og lånte bort to vifter. Søvnen ble noe bedre, men alle i familien skal ha slitt med både hodepine og søvnproblemer hele ferien.
Bytte rom fikk de ikke, og hotellet klarte heller ikke å gjøre noe med klimaanlegget.
Charterselskapene ordner opp for de som har kjøpt pakkereise med Spanair, men mange som har kjøpt flybillettene sine direkte fra flyselskapet blir feilaktig henvist til Reisegarantifondet. Der har de ikke noe å hente.
